Emplois non pourvus et difficultés de recrutement en Allemagne

Les entreprises allemandes font face à des difficultés majeures en raison du manque de personnel qualifié, et également les entreprises françaises implantées en Allemagne. Pourtant, les candidats ont actuellement toutes les opportunités qui s'offrent à eux, mais ils hésitent à les saisir. Le principe de l'offre et de la demande ne semble pas s'appliquer dans le monde du travail. Certains candidats qualifiés ne se voient pas postuler pour un emploi qui pourrait, par exemple, offrir un salaire plus élevé ou plus de responsabilités.

De nombreux employeurs allemands déploient actuellement tous les moyens pour recruter du personnel. Voici quelques exemples :

• Ils augmentent les salaires.
• Ils attirent les professionnels qualifiés avec des avantages attrayants.
• Ils flexibilisent les horaires de travail.
• Ils mettent en place le télétravail.
• Ils débloquent des fonds pour la formation continue.
• Ils proposent des avantages favorables à la vie de famille.

Pourtant, les candidats potentiels préfèrent ne pas tenter leur chance. C'est ce que révèle une étude de la Bundesagentur für Arbeit. Selon les résultats, les professionnels qualifiés sous-estiment leurs propres chances, ce qui peut être surprenant compte tenu de la situation actuelle.

Ils estiment leur valeur et leur attractivité sur le marché du travail trop bas. Cela est d'autant plus surprenant lorsque cela est mis en relation avec l'estimation des employeurs.

L'un des principaux motifs de cette sous-estimation pourrait être le manque de connaissances des employés sur leur propre valeur sur le marché, surtout s'ils sont des débutants dans leur carrière ou s'ils ont moins d'expérience professionnelle que leurs collègues. Parfois, notamment dans les professions sociales, l'auto-évaluation peut être si pessimiste parce que les employés de ce secteur gagnent souvent moins de 30 000 euros par an. Les doutes sur soi sont préprogrammés.

"Les chiffres sur le papier et les années d'expérience professionnelle ont certes une signification, mais les responsables du recrutement ne devraient pas avoir des œillères."

Jérôme Lecot
Directeur
Eurojob-Consulting

Même si les entreprises et le gouvernement allemand travaillent activement à élaborer des concepts pour attirer et fidéliser les professionnels qualifiés, tout cela ne sert à rien si les doutes de ces personnes ne sont pas suffisamment dissipés. Les candidats pourraient postuler pour des postes pour lesquels ils sont surqualifiés, cependant, en raison de la peur de ne pas être suffisamment qualifiés pour un poste spécifique, peu osent le faire.

Les chiffres contredisent les doutes des candidats potentiels : selon les données de l'Office fédéral de la statistique (Destatis) en 2023, les professionnels de la santé ont gagné plus de 30 % de plus qu'il y a dix ans. Ils ont donc la possibilité de viser des postes plus élevés, davantage de responsabilités et des emplois mieux rémunérés.

La question n'est donc pas de savoir si leurs compétences et leur expérience professionnelle sont suffisantes, mais plutôt comment ils peuvent trouver le courage de quitter leur zone de confort jusqu'ici "sécurisée".

Bien que les professionnels soient principalement responsables de promouvoir la croyance en leur force et compétence professionnelles, les entreprises ont également un rôle à jouer en réalisant :

• Des descriptions de poste accueillantes : les employeurs ne peuvent pas se reposer sur leurs lauriers en offrant des avantages tels que la salle de sport en entreprise, des boissons fraîches ou des corbeilles de fruits. Les descriptions de poste devraient déjà indiquer clairement que les candidats qualifiés avec des périodes de lacunes dans leur parcours professionnel sont également les bienvenus.

• Interaction sur un pied d'égalité : depuis le début de la pénurie de talents, il est devenu évident que ce sont les employeurs qui doivent séduire les candidats potentiels, et non l'inverse. Les candidats devraient donc être encouragés à communiquer leurs propres exigences et conditions. Il ne devrait y avoir aucun tabou à formuler des demandes.

• Apprentissage commun : les attentes des entreprises devraient être ramenées à un niveau réaliste, remplacées par une culture du travail qui encourage l'apprentissage et le perfectionnement, et qui tolère les erreurs. Aucun candidat ne devrait avoir l'impression de ne pas être suffisant malgré ses qualifications, ni de sombrer dans le doute de soi.

• Pas de décisions hâtives : le parcours professionnel d'un candidat est atypique, mais la qualification est présente ? Les chiffres sur le papier et les années d'expérience professionnelle ont certes une signification, mais les responsables du recrutement ne devraient pas avoir des œillères. Ceux qui veulent reconnaître le potentiel doivent être plus flexibles. Les conclusions hâtives et les préjugés appartiennent désormais au passé.

• Tenir ses promesses : si un environnement de travail attrayant est promis, il est crucial de le prouver. Cela inclut un traitement respectueux envers les candidats et les employés. Si cela est promis, les entreprises doivent s'assurer de tenir leurs promesses à tous les niveaux. Ainsi, les employeurs montrent qu'ils accordent de l'importance au bien-être des travailleurs et que ces derniers occupent une place primordiale. En même temps, ils renforcent la position des employés et les invitent à surmonter leurs incertitudes.

Il est important de souligner qu'il n'est plus inhabituel sur la marché du travail allemand de changer d'emploi plusieurs fois. Au contraire, dans certaines industries, il est même avantageux d'élargir dynamiquement ses connaissances et son expérience en changeant de poste. Un changement fréquent d'emploi ne signifie donc pas nécessairement quelque chose de négatif.

Alors que certains candidats sous-estiment simplement leurs propres compétences et leur attrait pour les employeurs, le problème est particulièrement profond pour d'autres. Les personnes concernées souffrent du syndrome de l'imposteur. Contrairement à ce que le nom suggère, ils minimisent leurs réalisations, même s'ils ont en réalité beaucoup de compétences.

Le terme "syndrome de l'imposteur" n'apparaît pas officiellement dans la classification internationale des maladies (ICD-10) ; il ne décrit donc pas une maladie psychique classique. Cependant, il fait référence à des individus qui réalisent des performances exceptionnelles, sont félicités, mais croient néanmoins que leur réussite est due à la chance ou au hasard.

En plus de leurs qualifications professionnelles, qui constituent un avantage particulier, de nombreuses raisons justifient que les candidats abandonnent leur pessimisme :

• Il est temps de rechercher le poste de vos rêves : la tolérance des employeurs est plus grande à une époque où ils dépendent du personnel. Les professionnels ont une bonne position de négociation. Ceux qui osent demander plus que la moyenne pourraient réussir. Une excellente raison de laisser derrière eux les doutes persistants.

• Des options existent : la crainte de ne pas trouver un poste approprié est compréhensible, mais elle n'est plus appropriée, surtout dans les domaines où il y a une pénurie de professionnels qualifiés. Même si les conditions ne conviennent pas pour le premier, deuxième ou quatrième poste, d'autres options restent ouvertes. Les personnes qualifiées sont très recherchés. C'est également une excellente raison de se débarrasser rapidement des doutes.

Le pessimisme n'est pas la seule tendance du côté des employés et des professionnels.

Selon une étude de la Bundesagentur für Arbeit, ils doutent de leur valeur sur le marché. Cependant, un rayon d'espoir est visible. Les résultats de l'enquête montrent qu'ils ne sont pas aussi sombres quant à leur avenir. Ils croient que leurs chances personnelles s'amélioreront d'ici les prochaines années, c'est-à-dire d'ici 2030.

Une enquête menée par l'institut de recherche Respondi confirme cette tendance. Les jeunes professionnels de la santé sont particulièrement optimistes. Près de 90 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles étaient en position privilégiée pour choisir leur poste. Elles sont convaincues de leurs propres qualifications et de leur expérience.

Si cette confiance en soi se propageait à tous les travailleurs et chercheurs d'emploi dans des secteurs en sous-effectif, il y aurait certainement moins de postes vacants.

Vous souhaitez de plus amples informations pour recruter du personnel pour des postes pénuriques en Allemagne ? Contactez notre cabinet de recrutement franco-allemand.

Olivier Geslin