Comment tester le niveau d'allemand d'un candidat en entretien
Lors du recrutement pour un poste en Allemagne ou dans une entreprise franco-allemande, évaluer le niveau de langue est essentiel pour garantir que le futur employé puisse interagir efficacement dans son environnement de travail. Mais comment s'assurer de la maîtrise de l'allemand lors d'un entretien ? Voici les techniques et approches pour tester les compétences linguistiques d'un candidat en allemand.
2. Poser des questions pratiques liées au poste
3. Proposer des exercices écrits
4. Évaluer la prononciation et la fluidité
5. Utiliser des tests de certification linguistique
Une méthode efficace pour évaluer la maîtrise en allemand d'un candidat est de l'engager dans une conversation spontanée. Il s'agit de passer quelques minutes à discuter sur des sujets simples et personnels tels que son parcours professionnel, ses loisirs ou sa motivation pour le poste. Ce type de discussion permet de voir comment le candidat s'adapte à une situation de communication naturelle, tout en observant sa capacité à :
- formuler des phrases simples et complexes
- comprendre les questions sans difficultés majeures
- répondre rapidement et avec aisance
Cette approche révèle aussi bien la compréhension orale que la capacité à répondre sans traduire mentalement depuis une autre langue. Si le candidat fait preuve de fluidité et de spontanéité, cela indique un bon niveau pratique de l'allemand.
Le recruteur peut poser des questions simples pour observer comment le candidat s'adapte à différents contextes. Voici un tableau présentant 20 exemples de questions, en français et en allemand, qui peuvent être utilisées pour mener cette conversation spontanée.
| Question en français | Question en allemand |
|---|---|
| Pouvez-vous vous présenter ? | Können Sie sich bitte vorstellen? |
| Pourquoi voulez-vous travailler dans cette entreprise ? | Warum möchten Sie in diesem Unternehmen arbeiten? |
| Parlez-moi de votre parcours professionnel. | Erzählen Sie mir von Ihrem beruflichen Werdegang. |
| Quels sont vos objectifs de carrière ? | Was sind Ihre beruflichen Ziele? |
| Quelles sont vos plus grandes forces ? | Was sind Ihre größten Stärken? |
| Quel est votre plus grand accomplissement professionnel ? | Was ist Ihr größter beruflicher Erfolg? |
| Comment gérez-vous les situations stressantes ? | Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um? |
| Comment travaillez-vous en équipe ? | Wie arbeiten Sie im Team? |
| Parlez-moi d’un défi que vous avez surmonté. | Erzählen Sie mir von einer Herausforderung, die Sie gemeistert haben. |
| Pourquoi avez-vous quitté votre dernier emploi ? | Warum haben Sie Ihre letzte Stelle verlassen? |
| Quelles sont vos attentes salariales ? | Was sind Ihre Gehaltsvorstellungen? |
| Parlez-moi d'un projet que vous avez mené. | Erzählen Sie mir von einem Projekt, das Sie geleitet haben. |
| Quel type de management préférez-vous ? | Welchen Führungsstil bevorzugen Sie? |
| Comment gérez-vous les priorités dans votre travail ? | Wie setzen Sie Prioritäten bei Ihrer Arbeit? |
| Quels sont vos loisirs ? | Was sind Ihre Hobbys? |
| Avez-vous des expériences de travail à l’international ? | Haben Sie internationale Berufserfahrung? |
| Où vous voyez-vous dans cinq ans ? | Wo sehen Sie sich in fünf Jahren? |
| Comment décririez-vous votre style de travail ? | Wie würden Sie Ihren Arbeitsstil beschreiben? |
| Quelles compétences souhaitez-vous encore développer ? | Welche Fähigkeiten möchten Sie weiterentwickeln? |
| Comment avez-vous amélioré vos compétences en allemand ? | Wie haben Sie Ihre Deutschkenntnisse verbessert? |
Ces questions permettent de tester diverses compétences linguistiques du candidat, notamment sa compréhension, sa prononciation et sa capacité à s'exprimer sur des sujets variés, tant personnels que professionnels. Les réponses fournies par le candidat permettront d'évaluer sa fluidité en allemand, son vocabulaire spécifique et sa capacité d'adaptation à des échanges spontanés dans un cadre professionnel.
Cette approche est particulièrement efficace pour juger si le candidat pourra interagir facilement avec ses collègues et partenaires en allemand, surtout dans un environnement bilingue.
"Une méthode efficace pour évaluer le niveau de compréhension et de fluidité en allemand est d’engager le candidat dans une conversation spontanée. Il s'agit de passer quelques minutes à discuter sur des sujets simples et personnels tels que son parcours professionnel, ses loisirs ou sa motivation pour le poste."
Susanne Goniak
Recruteuse senior
Eurojob-Consulting
Pour vérifier si le candidat peut utiliser l'allemand dans un contexte professionnel, il est important de poser des questions directement liées au poste qu'il souhaite occuper. Demandez-lui, par exemple, de décrire comment il gérerait une tâche spécifique ou un projet dans le cadre de ses futures responsabilités. Voici quelques exemples de questions pertinentes :
- Comment expliquez-vous un processus complexe à un client ou à un collègue ?
- Pouvez-vous me décrire une journée typique dans votre ancien poste en allemand ?
- Comment résolvez-vous des problèmes de communication en milieu professionnel ?
Ces questions permettent d'évaluer la maîtrise du vocabulaire spécifique au secteur d'activité et de vérifier si le candidat est capable d'adapter son discours en fonction du contexte professionnel.
Voici un tableau présentant 20 questions pratiques liées au poste, en français et en allemand, pour tester le niveau d'allemand du candidat dans un contexte professionnel.
| Question en français | Question en allemand |
|---|---|
| Comment gérez-vous un projet de A à Z ? | Wie managen Sie ein Projekt von Anfang bis Ende? |
| Comment priorisez-vous les tâches dans un projet complexe ? | Wie setzen Sie Prioritäten bei komplexen Projekten? |
| Comment expliqueriez-vous un processus complexe à un collègue ? | Wie würden Sie einem Kollegen einen komplexen Prozess erklären? |
| Comment gérez-vous un désaccord avec un client ? | Wie gehen Sie mit einer Meinungsverschiedenheit mit einem Kunden um? |
| Comment planifiez-vous une réunion avec plusieurs parties prenantes ? | Wie planen Sie ein Meeting mit mehreren Beteiligten? |
| Comment gérez-vous les délais serrés ? | Wie gehen Sie mit engen Terminen um? |
| Comment communiquez-vous avec une équipe à distance ? | Wie kommunizieren Sie mit einem Remote-Team? |
| Comment vérifiez-vous la qualité du travail d'un projet ? | Wie überprüfen Sie die Qualität der Arbeit in einem Projekt? |
| Comment réagissez-vous face à un imprévu dans votre planification ? | Wie reagieren Sie auf unvorhergesehene Ereignisse in Ihrer Planung? |
| Pouvez-vous décrire une situation où vous avez dû gérer plusieurs projets en même temps ? | Können Sie eine Situation beschreiben, in der Sie mehrere Projekte gleichzeitig managen mussten? |
| Comment effectuez-vous une analyse de données ? | Wie führen Sie eine Datenanalyse durch? |
| Comment rédigez-vous un rapport d'avancement ? | Wie erstellen Sie einen Fortschrittsbericht? |
| Comment établissez-vous une relation de confiance avec vos clients ? | Wie bauen Sie eine vertrauensvolle Beziehung zu Ihren Kunden auf? |
| Quelles étapes suivez-vous pour résoudre un problème technique ? | Welche Schritte unternehmen Sie, um ein technisches Problem zu lösen? |
| Comment analysez-vous les besoins d'un client ? | Wie analysieren Sie die Bedürfnisse eines Kunden? |
| Comment gérez-vous les feedbacks négatifs ? | Wie gehen Sie mit negativem Feedback um? |
| Comment collaborez-vous avec d'autres départements ? | Wie arbeiten Sie mit anderen Abteilungen zusammen? |
| Comment choisissez-vous les outils ou logiciels à utiliser pour un projet ? | Wie wählen Sie die Werkzeuge oder Software für ein Projekt aus? |
| Comment évaluez-vous les performances de votre équipe ? | Wie bewerten Sie die Leistung Ihres Teams? |
| Comment gérez-vous les conflits au sein de votre équipe ? | Wie gehen Sie mit Konflikten innerhalb Ihres Teams um? |
Ces questions permettent d'évaluer la capacité du candidat à s'exprimer en allemand sur des sujets techniques et professionnels directement liés au poste. Voici comment ces questions peuvent tester des compétences spécifiques :
Gestion de projet : les questions sur la gestion de projet (questions 1, 2, 6, 10) permettent de vérifier si le candidat sait gérer des priorités, des délais serrés, et des situations imprévues dans un cadre professionnel.
Communication : les questions sur la communication (questions 3, 4, 7) testent la capacité du candidat à transmettre des informations complexes de manière claire et à interagir avec différentes parties prenantes, telles que des collègues, des clients, ou des équipes à distance.
Résolution de problèmes : les questions sur la résolution de problèmes (questions 9, 14) visent à évaluer comment le candidat analyse des situations difficiles ou techniques et trouve des solutions appropriées.
Utilisation d'outils et de logiciels : les questions portant sur le choix d'outils ou de logiciels (question 18) permettent de vérifier si le candidat maîtrise les outils nécessaires pour le poste.
En combinant ces questions avec des discussions spontanées, vous obtenez une vision claire du niveau d'allemand du candidat et de son aptitude à utiliser la langue dans un contexte professionnel.
Lors de l'évaluation des compétences linguistiques en allemand d'un candidat, il est essentiel de tester non seulement l'oral, mais également la capacité à rédiger des documents professionnels. La rédaction d'e-mails est indispensable dans le cadre d'un emploi, et cet exercice permet de mesurer la maîtrise du vocabulaire professionnel, de la grammaire et de la structure des phrases. Cela aide aussi à évaluer si le candidat sait respecter les formules de politesse dans un e-mail professionnel en allemand.
Voici trois exemples d'e-mails professionnels à rédiger, avec leur traduction en allemand, dans un tableau pour aider à structurer cet exercice :
| Sujet de l'e-mail | E-mail en français | E-mail en allemand |
|---|---|---|
| Répondre à une demande d'information |
Objet : Réponse à votre demande d'information Bonjour [Nom], Nous vous remercions pour votre demande concernant nos services. Vous trouverez ci-joint les documents que vous avez demandés ainsi que des informations supplémentaires sur nos tarifs et modalités. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin de précisions. Cordialement, [Votre nom] [Votre poste] [Nom de l'entreprise] |
Betreff: Antwort auf Ihre Anfrage Guten Tag [Name], Vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich unserer Dienstleistungen. Anbei finden Sie die angeforderten Unterlagen sowie weitere Informationen zu unseren Preisen und Konditionen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen. Mit freundlichen Grüßen, [Ihr Name] [Ihre Position] [Name des Unternehmens] |
| Confirmer un rendez-vous professionnel |
Objet : Confirmation de rendez-vous Bonjour [Nom], Je vous confirme par la présente notre rendez-vous prévu le [Date] à [Heure] dans nos bureaux situés à [Adresse]. Veuillez m'informer si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez modifier le créneau horaire. Je me réjouis de vous rencontrer. Cordialement, [Votre nom] [Votre poste] [Nom de l'entreprise] |
Betreff: Bestätigung des Termins Guten Tag [Name], Hiermit bestätige ich unseren Termin am [Datum] um [Uhrzeit] in unseren Büros in [Adresse]. Bitte lassen Sie mich wissen, falls Sie weitere Informationen benötigen oder den Termin verschieben möchten. Ich freue mich darauf, Sie zu treffen. Mit freundlichen Grüßen, [Ihr Name] [Ihre Position] [Name des Unternehmens] |
| Faire une relance après une réunion |
Objet : Suivi de notre réunion du [Date] Bonjour [Nom], Suite à notre réunion du [Date], je souhaitais vous remercier pour le temps accordé et les échanges constructifs. Nous avons bien noté les points discutés, notamment [mentionner les sujets clés]. Je reviendrai vers vous sous peu avec les informations demandées. N'hésitez pas à me contacter pour toute question ou précision. Cordialement, [Votre nom] [Votre poste] [Nom de l'entreprise] |
Betreff: Nachverfolgung unseres Treffens vom [Datum] Guten Tag [Name], Im Anschluss an unser Treffen am [Datum] möchte ich mich für Ihre Zeit und die konstruktiven Gespräche bedanken. Wir haben die besprochenen Punkte, insbesondere [nennen Sie die Hauptthemen], gut aufgenommen. Ich werde mich in Kürze mit den gewünschten Informationen bei Ihnen melden. Bei Fragen oder weiteren Anmerkungen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, [Ihr Name] [Ihre Position] [Name des Unternehmens] |
Ces exemples d'e-mails permettent d'évaluer différentes compétences du candidat :
Répondre à une demande d’information : cet exercice montre la capacité à fournir des informations claires et professionnelles tout en respectant les formules de politesse en allemand.
Confirmer un rendez-vous professionnel : tester la rédaction d'une confirmation de rendez-vous permet de juger la capacité du candidat à gérer des échanges professionnels formels, essentiels dans de nombreux secteurs.
Faire une relance après une réunion : cet e-mail montre la capacité à structurer un suivi professionnel, en tenant compte des informations échangées lors d'une rencontre, ce qui est important pour des postes de gestion de projet, de relations clients ou de coordination.
Un autre aspect à évaluer est la prononciation en allemand d'un candidat. Il est important de s'assurer que l'accent ne gênera pas la compréhension au quotidien. Pour cela, vous pouvez demander au candidat de lire à voix haute un texte ou un passage court, ou bien de parler sur un sujet plus technique ou abstrait.
Observez les points suivants :
- la justesse de la prononciation des mots
- la clarté de l'élocution
- la capacité à s'exprimer sans pauses trop longues ou hésitations
Une bonne fluidité dans l'expression et une prononciation claire sont des atouts pour travailler dans un environnement allemand, surtout si le poste implique des présentations orales ou des interactions fréquentes.
Pour une évaluation formelle du niveau d'allemand d'un candidat, il est utile de se référer à des tests de certification linguistique reconnus. Ces tests permettent de situer précisément le niveau de langue du candidat en fonction des standards du cadre européen de référence pour les langues (CECRL), allant du niveau A1 (débutant) au niveau C2 (maîtrise complète).
Voici quelques exemples de tests couramment utilisés pour évaluer les compétences linguistiques en allemand :
TestDaF : ce test est destiné aux candidats qui souhaitent étudier ou travailler en Allemagne. Il évalue les compétences linguistiques dans des contextes académiques et professionnels. Le TestDaF est souvent requis pour l’entrée dans les universités allemandes.
Goethe-Zertifikat : proposé par le Goethe Institut, ce certificat est reconnu internationalement. Il couvre plusieurs niveaux, allant de A1 à C2, et est adapté pour évaluer les compétences linguistiques pour une utilisation quotidienne ou professionnelle.
TELC Deutsch : ce test est reconnu dans toute l’Europe et propose des certifications pour différents niveaux de compétence, de A1 à C2. TELC est particulièrement apprécié pour les évaluations dans un cadre professionnel, notamment dans le domaine de la santé et des affaires.
Ces tests offrent une base fiable pour évaluer le niveau d'allemand d'un candidat. Il est toutefois conseillé de compléter ces certifications par une évaluation en situation réelle lors de l'entretien, pour obtenir une vue plus complète des compétences linguistiques du candidat.
Jérôme Lecot
